Häufige Fragen zur Vermittlung durch HandMen.
Klare Antworten zu Rollen, Datenweitergabe, Angebot, Vertrag, Rechnung, Gewährleistung und Haftung.
Rolle von HandMen
Welche Arbeiten führt HandMen selbst aus?
Keine. HandMen übernimmt Online-Marketing, Leadgenerierung, erste Einordnung und Vermittlung von Kundenanfragen.
Ist HandMen mein Vertragspartner für die Ausführung?
Nein. Der Vertrag über die Arbeit kommt ausschließlich mit dem ausführenden Partnerbetrieb zustande.
Angebot, Rechnung und Zahlung
Wer erstellt das Angebot?
Der selbständige Partnerbetrieb erstellt und verantwortet sein eigenes Angebot.
An wen zahle ich?
Die Zahlung für die ausgeführte Arbeit erfolgt ausschließlich an den Partnerbetrieb auf dessen Rechnung.
Erhält HandMen eine Vergütung?
HandMen kann vom Partnerbetrieb eine Marketing- oder Vermittlungsvergütung erhalten. Dies ändert nichts daran, dass Ihr Ausführungsvertrag ausschließlich mit dem Partnerbetrieb besteht.
Weitergabe der Anfrage
Wird meine Anfrage sofort an unbekannte Betriebe verteilt?
Nein. Die Erstanfrage geht an HandMen. Vor einer Weitergabe nennt HandMen den vorgeschlagenen Partnerbetrieb und holt Ihre Zustimmung ein.
Muss eine Partnerliste öffentlich sein?
Nein. Eine öffentliche Liste ist nicht erforderlich. Der konkrete Betrieb wird Ihnen jedoch vor der Datenweitergabe und vor einem Vertrag genannt.
Ausführung und Verantwortung
Wer entscheidet über Umfang und Termin?
Sie vereinbaren Umfang, Preis, Material, Anfahrt und Termin direkt mit dem Partnerbetrieb.
Wer haftet bei Mängeln?
Gewährleistung, Nachbesserung, Versicherung und Haftung für die Arbeit liegen beim ausführenden Partnerbetrieb.
Wer führt zulassungspflichtige Arbeiten aus?
Nur ein Betrieb, der HandMen für die konkrete zulassungspflichtige Tätigkeit einen entsprechenden Berechtigungsnachweis vorgelegt hat.
Vermittlungsgebiet
Aus welchen Orten kann ich anfragen?
HandMen prüft Anfragen aus Wiesbaden, Idstein und zahlreichen Orten im Rhein-Main-Gebiet.
Ist ein Partnerbetrieb garantiert?
Nein. Eine Vermittlungsanfrage begründet weder einen Anspruch auf einen Partner noch auf einen bestimmten Preis oder Termin.
Ihre Frage ist noch offen?
Beschreiben Sie die Aufgabe. HandMen prüft, welcher selbständige Partnerbetrieb fachlich und regional passen könnte.